クリーンサポートの評判・口コミ！サービス内容や料金も！

口コミ

2025.05.06

この記事では、不用品回収業者「クリーンサポート」についてまとめています。

自治体の戸別収集等で簡単に処分できないゴミは、業者に依頼するのがおすすめです。また各エリア対応の業者は数多いので、業者の口コミや評判をよく調べることも重要。

記事を読むことで、クリーンサポートの評判やサービス内容が理解できます。プランごとの料金についても紹介するため、業者探しにお悩みの方は参考にしてください。

1 クリーンサポートの評判・口コミ
2 クリーンサポートの評判が良い理由
3 クリーンサポートの概要
4 クリーンサポートのサービス内容
5 クリーンサポートの料金プラン
6 不用品回収業者なら「粗大ゴミ回収隊」もおすすめ！

クリーンサポートの評判・口コミ

クリーンサポートは、利用者からの口コミが多く寄せられています。公式サイトや外部レビューサイトに掲載されたものをいくつか紹介するため、業者を選ぶときの判断材料としてご覧ください。

料金についての評判・口コミ

料金についての評判・口コミには以下のようなものが掲載されています。

A+Cパックを利用しました。問い合わせ時から対応が親切で丁寧でした。見積りも明確で表示以上に追加などは一切ありませんでした。逆に当日買い取りもしてくれて支払い額から差し引いてくれました。

引用元：クリーンサポート公式サイト「お客様の声」

問い合わせ時から対応が親切で丁寧でした。見積りも明確で表示以上に追加などは一切ありませんでした。逆に当日買い取りもしてくれて支払い額から差し引いてくれました。

引用元：ゴミナビ

見積もり内容以外の追加料金がない明瞭さ、買取により費用がさらに安くなったなど、料金面に関して高評価の口コミが多く見られます。

サービス内容についての評判・口コミ

サービスの内容について評判・口コミには以下のようなものが掲載されています。

冷蔵庫1点だけでしたが、その日のうちに来てくれて、とても助かりました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。

引用元：ゴミナビ

仕事は、迅速で数量も少なかったのもありますが5分程で終わり驚きました。当日、回収物が私の方の都合で1点増えたのですが、嫌な顔せず回収してくれました。また機会があれば是非とも利用したいと思ってます。

引用元：ゴミナビ

作業の丁寧さやスピードの速さ、追加の品目も臨機応変に対応してくれる点など、サービスの快適さを評価する利用者が多いです。

スタッフ対応についての評判・口コミ

スタッフ対応についての評判・口コミには以下のようなものが掲載されています。

電話をいたしましたら、見積りにすぐ来てくれて、作業の日程もスムーズに決まり当日、爽やかで元気な3人の男性の方が作業してくれました。どんどん片付いて行く部屋を見て、気持ちも晴れやかになっていきました。

引用元：クリーンサポート公式サイト「お客様の声」

とても丁寧で迅速で、料金的にも満足のいくものでした！スタッフさんも気さくで、ファンになりました！今後も、大いに利用します。

引用元：ゴミナビ

申し込み時の電話対応から現場での作業まで、スタッフが誠実・元気に対応してくれたと好評の口コミが多いです。

他人を家に呼んで作業してもらうサービスだからこそ、誠実に対応してくれるスタッフであれば安心できます。

クリーンサポートの評判が良い理由

寄せられている多くの口コミからも分かる通り、クリーンサポートは利用者からの評判が良いです。口コミの内容も含めて、クリーンサポートが高評価の理由を以下にまとめました。

評判の良い業者を探している方は参考にしてください。

追加料金のない安心取引

クリーンサポートは、事前の見積もりから追加料金がなく明確化されている点が特徴です。パックプランを利用すれば搬出作業費やスタッフの追加料金なども込みのため、事前の問い合わせや公式サイト上の金額からも予算を組みやすいです。

また、作業を進めていく中で買取対象の品目があれば、買取によって費用をさらに下げられます。見積もり金額が上限と考えて作業をまかせられるので、利用者としては安心できます。

積極的な再資源化とリユースによる低価格サービス

運営会社がリサイクルショップも経営しているため、品目の再資源化やリユースを積極的に実施しています。これによってサービスの低価格化を実現できており、利用者が安くで不用品を処分できます。

不用品回収は捨てる品目や量、その他オプション費用などで高額になりやすいイメージもありますが、クリーンサポートに依頼すれば安くで対応してもらえるためお得です。

お客様第一主義のスタッフ対応

クリーンサポートは人材が命の会社として、採用や研修・社員教育に妥協をせず、プロフェッショナルの育成に尽力しています。

専門知識と豊富な作業経験を身につけたスタッフは、申し込みから現場作業に至るまでお客様第一主義で対応しており、利用者からの顧客満足度も高いです。

不用品回収等のサービスは他人が自宅へあがるため、誠実に対応してくれるスタッフでなければ不安要素も残ります。その点、クリーンサポートのスタッフであれば安心して作業をまかせられるでしょう。

万が一のトラブルも最大1億円まで補償

作業時に万が一のトラブルが発生した場合でも、最大1億円の賠償責任保険が適用されます。家屋が傷ついたり、大切にしている家財が破損した場合など、修繕・修復にかかる費用が保険で下りるので費用に関する心配がいりません。

スタッフ側が慎重に作業を進めていても、人的なミスが起こる可能性はゼロではないため、充実した保険が用意されていると利用者も安心できます。

クリーンサポートの概要

クリーンサポートの概要は、以下の通りです。

店舗名	クリーンサポート
おすすめポイント	リサイクルショップ運営の積極買取で費用もお得
サービス内容	不用品回収・不用品買取・お部屋清掃・遺品整理
料金プランの目安	追加料金なしの各種定額パック(税別) ライトパック：15,000円 Aパック：27,800円 Bパック：42,000円 Cパック：64,000円
営業時間	8:00～22:00（年中無休）
対応エリア	東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県

対応エリアは関東全域、状況次第でその周辺にも対応可能と幅が広いです。現場への到着、そして作業のスピードがいずれも速いため、急ぎで利用したい方にもおすすめです。

クリーンサポートのサービス内容

クリーンサポートのサービス内容は、主に以下の通りです。

不用品回収
不用品買取
お部屋清掃
遺品整理

各サービスの詳細を紹介します。

不用品回収

個人の住宅はもちろん、自治体や法人も対象とした不用品回収のサービスを提供しています。見積もりや相談は無料、処分が難しい品目でも柔軟に対応できる点が特徴です。

ゴミは徹底して分別、再利用できるものは解体やコンテナ輸出によって、再資源化や海外での利用を進めているため、回収後の品目の取り扱いにも無駄がありません。

不用品買取

クリーンサポートの運営会社である「株式会社UP・STEP」は、リサイクルショップも運営しています。そのため、状態のよいものや新しいもの、古くても需要のあるものについては積極的に買い取ってもらえるのが特徴です。

料金プランは相場に見合う明朗会計ですが、そこから買取金額が引かれることによって、依頼費用をさらに抑えられます。

作業中に出てきた品目はもちろん、買取を期待できる品目があれば事前に相談することで、見積もり時に査定してもらえます。

お部屋清掃

不用品回収とあわせて、汚れた部屋の簡易的な清掃を実施します。ゴミの影響で発生した悪臭・害虫などの問題も対処してもらえるため、依頼時にあわせて作業してもらいたい旨を相談しておきましょう。

遺品整理

故人の遺品整理・処理のサービスも提供しています。スタッフの中には遺品整理士も在籍しており、形見分けの配送から遺品・仏壇の供養まで、あらゆる要望にも柔軟に対応可能です。

遺品の高価買取も実施中のため、遺族が引き取らない品目については買い取ってもらうことで依頼費用削減に役立てられます。

クリーンサポートの料金プラン

クリーンサポートの不用品回収における料金プランは、以下表の通りです。

プラン名	料金相場
ライトパック (押入れ～1R程度目安)	15,000円
Aパック (1R程度目安)	27,800円
Bパック (1R～1DK程度目安)	42,000円
Cパック (2DK～3DK程度目安)	64,000円

この金額に加えて、部屋の清掃を依頼する場合は追加で費用がかかります。

公式サイトでは、部屋片付けを実施した場合の費用目安を以下のように紹介しています。

作業内容	費用目安
部屋の一部をまるごとお片付け	80,000円 (作業時間3時間程度)
お部屋まるごとお片付け	20,000円 (作業時間3時間程度)
お家まるごとお片付け	350,000円 (作業時間1日程度)