不用品回収業者ポルテの評判・口コミ!サービス内容や料金も!
2025.04.30
この記事では、不用品回収業者「ポルテ」の評判・口コミを詳しく紹介します。
利用者のリアルな声をもとに、不用品処分の料金や対応内容をわかりやすくまとめました。
業者選びで失敗したくない方にとって、信頼できる選択肢を見極める手助けとなるはずです。
不用品処分を効率よく行うためのヒントとして、ぜひ参考にしてください。
目次
不用品回収業者ポルテの評判・口コミ
実際の利用者の声をもとに、料金・サービス内容・スタッフ対応の3点からまとめました。
信頼できる業者を選ぶ際の参考にしてください。
料金についての評判・口コミ
料金に関する利用者の口コミは、次のとおりです
条件が合わなかったら断ろうと思っていたのですが、見積もり金額は正直安いし、回収後の掃除までしてくれて非常に助かりました。次もお願いできる時があれば是非依頼しようと思います。
引用元:ポルテ公式サイト
料金に関する口コミでは、「見積もりが無料で安心できた」「予想以上に安かった」といった評価が見られます。
丁寧な清掃対応も好印象で、「次回もお願いしたい」と感じた利用者が多いようです。
サービス内容についての評判・口コミ
サービス面についての口コミをまとめました。
引っ越し予定日が迫っていたのですが、仕事で時間がなく家具や不用品の処分をできずに焦っていました。ポルテに問い合わせたところ、24時間対応してもらえるということで仕事終わりの夜9時ごろに来てもらうことになり、見積もりから回収までスムーズに対応してもらい、とても助かりました。費用的にも想像していたよりもリーズナブルで感謝です!
引用元:ポルテ公式サイト
一括ですべて引き取ってもらえるところを探していて、いくつか見積もり依頼を出しましたが、PORTEさんが一番安かったです。回収当日も対応、回収ともにスピーディーで文句なしです。行政に依頼するのは時間がかかるのと、手配に余計な手間がかかることも分かったので、今後不用品回収業者さんに依頼しようと思いました。
引用元:ポルテ公式サイト
ポルテは急な依頼にも柔軟に対応し、見積もりから回収までスムーズな流れが好評です。
スピード感と丁寧さを兼ね備えた対応に、多くの利用者が満足しています。
スタッフ対応についての評判・口コミ
スタッフの対応に関する口コミをご紹介します。
PORTEに相談した所、すぐに見積もりに来てくれて回収もその場でやってくれて助かりました。自分では持ち上げられないような荷物を若い男子が軽々持っていってくれて感動しました。対応もとても丁寧だったので、また不用品回収業者にお願いする時はPORTEを選びます!
引用元:ポルテ公式サイト
スタッフ対応に関する口コミでは、「対応が丁寧で親切」「力仕事もスムーズで頼りになる」といった声が寄せられています。
重たい家電の運び出しにも迅速かつ丁寧に対応してくれる姿勢が高く評価されており、再依頼したいという意見も見受けられます。
不用品回収業者ポルテの評判が良い理由
ポルテが高い評価を集めている理由は、以下のとおりです。
- 割安で利用できる回収サービス
- 迅速かつ丁寧な対応
- 安心感のある運営体制
こうした理由から、ポルテは多くの利用者から高く評価されています。
それぞれのポイントについて詳しく見ていきましょう。
割安で利用できる回収サービス
ポルテの最大の魅力は、他社と比較して圧倒的にコストパフォーマンスが高い点です。
基本料金が0円から設定されており、他社では一般的に発生する作業員追加料金も無料となっています。
競合他社が基本料金3,000円~に設定しているなか、ポルテは利用者の経済的負担を軽減しています。
とくに注目するべきは、現在実施中のキャンペーンで最大51%OFFという破格の割引が適用される点です。
他社の5~10%OFFという割引率と比較しても圧倒的なメリットといえるでしょう。
さらに、買取対象品がある場合は、査定額を回収料金から差し引いてもらえるため、処分費用を抑えられます。
迅速かつ丁寧な対応
ポルテのスピード感ある対応は、利用者の満足度を高める大きなポイントです。
見積もり訪問は最短30分で駆けつけるスピード感があり、急な引っ越しや片付けに追われる方にとって心強いサービスとなっています。
即日対応も可能なため「明日までに片付けなければならない」という緊急のケースにも、柔軟に対応可能です。
作業当日は到着時間前に電話連絡があり、利用者が無駄な待ち時間を過ごすことなく、安心して準備できる配慮がされています。
作業に慣れたスタッフによる丁寧で効率的な対応は「スピードを重視する人」「丁寧な扱いを望む人」にも好評です。
安心感のある運営体制
許認可を取得した正規の不用品回収業者として、法律に基づいた適切な処理を徹底しています。
不用品は適切な方法で処分され、不法投棄の心配がないため、環境への配慮を重視する方にも安心です。
さらに、作業中の万が一のアクシデントに備えて最大3,000万円の賠償補償を完備しており、利用者の資産を守る体制が整っています。
分別や解体といった手間のかかる作業もスタッフが対応してくれるため、利用者は手を煩わせることなく処分できる点が好評です。
1点の小物から部屋まるごとの片付けまで、幅広いニーズに対応できる点も利用者から支持されています。
不用品回収業者ポルテの概要
ここでは、ポルテの基本情報を詳しくご紹介します。
店舗名 | ポルテ |
---|---|
おすすめポイント | 柔軟対応と安心の運営体制 |
サービス内容 | ゴミ屋敷清掃・遺品整理・生前整理・家電、家具の買取サービス・引っ越しに伴う不用品回収 |
料金プランの目安 | SSプラン(1㎥):10,000円〜 Sプラン(1.5㎥):15,000円〜 Mプラン(3.0㎥):30,000円〜 Lプラン(5.0㎥):50,000円〜 デラックスプラン(10㎥):100,000円〜 オーダーメイドプラン(30㎥):見積もり要相談 |
営業時間 | 9:00~21:00(年中無休) |
対応エリア | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・愛知県・岐阜県・三重県・宮城県・岡山県・福岡県・熊本県・佐賀県・長崎県 |
キャンペーン情報 | 毎日10名限定で最大51%オフのキャンペーンを実施中 ただし、当日予約は割引対象外 |
幅広い地域に対応し、柔軟な料金プランやお得なキャンペーンも魅力のひとつです。
初めての方でも利用しやすい、安心と信頼の不用品回収業者です。
不用品回収業者ポルテのサービス内容
豊富な不用品回収サービスを提供するポルテでは、ゴミ屋敷片付け・遺品整理・買取サービスが利用者から評価が高いです。
それぞれの内容を紹介します。
ゴミ屋敷の片付け
ゴミ屋敷片付けサービスでは、手がつけられないほど散らかった部屋でも徹底的に綺麗にします。
大量のゴミが溜まった空間も、プロの目で貴重品と不用品を素早く仕分けし、効率的に片付けていきます。
評価されている理由は、以下の4つのプロセスによるものです。
- ゴミの仕分け作業
- 貴重品の保管
- 簡易清掃作業
- 不用品の処分
丁寧な仕分けで資源を有効活用し、貴重品は保管してお返しします。
回収後は清掃まで行い、不用品は適正処分・リユースで対応します。
1Kのお部屋であれば1〜2時間程度、3LDKでも2〜3時間程度で作業を完了する効率性も魅力です。
遺品整理
遺品整理サービスは、故人の遺品を大切に扱いながら、ご遺族の負担軽減を目的としています。
サービスの核となるのは、「処分するもの」と「形見として残すもの」を慎重に分別する作業です。
経験豊富なスタッフが一つひとつの品物を丁寧に確認しながら、お客様と相談して仕分けを進めていきます。
また、貴重品を守るため細かくチェックしながら対応し、建物や家具には養生を施して丁寧に作業します。
通常の不用品回収との大きな違いは、遺品整理では単なるゴミではなく、思い出や歴史が詰まった品々を扱うという点です。
ポルテでは丁寧さと慎重さを大切にし、配慮ある対応を徹底しています。
家電・家具の買取サービス
買取サービスは、不用品回収と同時に利用できる便利なオプションです。
サービスの最大の魅力は、回収費用から買取金額を差し引けるため、トータルコストを抑えられる点です。
状態の良い製品であれば高額買取ができます。
主に対象となる品目を見てみましょう。
- 家電類(テレビ・冷蔵庫・パソコン・電子レンジなど)
- 家具類(椅子・ソファー・テーブル・食器棚など)
- 音響楽器類(ギター・ベース・ギターアンプなど)
- 日用品(生活家電・キッチン用品・園芸用品など)
- 寝具類(ベッド・ベッドフレーム・マットレス・折り畳みベッド)
- オフィス用品(オフィスデスク・オフィスチェア・書庫など)
紹介した以外の品目でも対応可能なケースが多数あるので、まずは問い合わせてみましょう。
リサイクルショップに持ち込む手間がなく、訪問1回で回収と買取が完了する効率の良さが、現代のライフスタイルにマッチしています。
不用品回収業者ポルテの料金プラン
ポルテの料金プランは、以下のとおり柔軟に対応可能です。
プラン名 | 料金 |
---|---|
SSプラン(1㎥):ちょっとしたお片付けに最適 ※家電リサイクル4品・PCは除く |
10,000円〜 |
Sプラン(1.5㎥):軽トラ以上 ちょっとしたお片付け+大型家電の処分に最適 |
15,000円〜 |
Mプラン(3.0㎥):2t平車以上 オフィスの不用品回収&1人暮らしの部屋に最適 |
30,000円〜 |
Lプラン(5.0㎥):2t箱車(半) 少し大きい目のオフィスの不用品回収&家族での引っ越し |
50,000円〜 |
デラックスプラン(10㎥):2t箱車 大きいオフィスの不用品回収&家族での引っ越し |
100,000円〜 |
一軒家・遺品整理・ゴミ屋敷など(30㎥) | 見積もり要相談 |
毎日10名限定で最大51%オフという破格のキャンペーンを実施中です。
ただし、当日予約は割引対象外になるため注意しましょう。
不用品回収業者なら「粗大ゴミ回収隊」もおすすめ!
ポルテの充実したサービスをご紹介してきました。
不用品回収業者をお探しなら「粗大ゴミ回収隊」も高品質のサービスで注目されています。
最短即日対応が可能で、家電から大型家具まで幅広いアイテムを一括回収できます。
見積もり・出張・車両費などはすべて無料で、わかりやすいパック料金制を採用しているため追加料金の心配もありません。
丁寧なスタッフ対応と安心の価格設定で、急な引っ越しや片付けでお困りの方にも安心してご利用いただけます。
不用品処分でお悩みなら、ぜひ粗大ゴミ回収隊への無料お見積もりをご検討ください。
お急ぎの方は
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おすすめです!
8:00~24:00/年中無休
【東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県対応】

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口コミでよくある質問
- 作業完了後にお支払いが可能
- 一括払い・分割払いから選べる柔軟な決済方法
- 信販会社との契約による安心・透明な仕組み
- 見積書にはクーリングオフの記載もあり、消費者保護が万全
- 部品やタイヤのサイズや数量によって料金が変動する場合がある
- オイルやバッテリーなどの液体を含むものは、回収可否が異なることがある
- 重量物の場合、搬出の際に追加費用が発生することがある
- 退去日が迫っており、早急に回収してほしい
- 搬出経路が狭く、自分では運び出せない
- 解体や分別が必要で作業が大変
- 他の不用品もまとめて回収してほしい
- お問い合わせ: 粗大ゴミ回収隊のサイトよりお問い合わせいただけます。
- 見積もり: 現地にて実際に回収する品物を確認し、見積もりを行います。
- 回収作業: 承認いただいた後に、安全かつ迅速に回収作業を進めます。
- 費用のお支払い: 作業完了後、ご指定いただいた方法でお支払いをお願いいたします。
Q 後払い決済対応は可能ですか?
はい、可能です。後払い決済をご希望の際は、以下の流れに従ってご対応させていただきます。
粗大ゴミ回収隊では、後払い・分割払いが可能です。
「今すぐ片付けたいけれど、手元に現金がない…」そんな場合でもご安心ください。
当社では、信販会社ライフティ株式会社の後払い決済サービス「WEぶんかつ」をご利用いただけます。
サービスの特徴
事前に「後払いを希望」とお伝えいただくだけで、手続きもスムーズに進められます。
回収サービスを安心してご利用いただけるよう、当社がしっかりサポートいたします。
Q ガレージに保管していた古タイヤや車部品の処分も対応していますか?
ガレージに保管していた古タイヤや車部品の処分も対応していますか?
はい、自家用車の不要部品や古タイヤ、工具類も回収可能です。
特にガレージに長年保管していた古タイヤやホイール、バッテリー、車のパーツなどは、処分方法に悩まれる方が多いですが、粗大ゴミ回収隊ではこれらの回収にも対応しています。内容によっては別途料金が発生する場合がございますので、以下のような点を事前にご確認いただくと安心です。
もし処分をご検討中の場合は、回収品の種類や量、保管状況などを詳しくお聞かせいただけますと、より正確なお見積もりが可能です。お手数ではございますが、ぜひ一度粗大ゴミ回収隊の公式サイトからお気軽にお問い合わせください。スムーズな回収のご案内をさせていただきます。
Q 引っ越しに合わせて壊れたベッドフレームだけ処分したいです
壊れたベッドフレームの回収について
はい、壊れたベッドフレームの回収も承っております。分解作業も含めてお任せいただけますので、重くて処分が難しい家具も安心してお任せください。
引っ越しに伴うベッドフレーム処分をご検討の方へ
引っ越しを機に、壊れたベッドフレームだけを処分したいというご相談も多くいただきます。粗大ゴミ回収隊では、以下のようなご事情にもしっかり対応しております。
ベッドフレームはサイズが大きく重量もあるため、処分する際は搬出の安全性や解体の手間が問題になることが多いですが、当社ではスタッフが分解から運び出しまで対応いたします。女性の一人暮らしやご高齢の方など、お一人では作業が難しい場合も安心です。
お見積もりやお問い合わせについて
粗大ゴミ回収隊では、お見積もりは無料で承っております。また、急なご依頼にも柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。詳しくは、粗大ゴミ回収隊の公式サイトをご覧いただけますと、サービス内容や料金の目安をご確認いただけます。
引っ越しをスムーズに進めるためにも、壊れたベッドフレームの処分でお困りの際は、ぜひご相談くださいませ。
Q エアコンの配管ホースや金具だけの処分もできますか?
エアコン解体後の部品回収について
エアコン取り外し後に残った配管ホースや金具などの部品は、当社が丁寧に回収いたします。小さなパーツでも見逃すことなく、お客様のご要望に応じたサービスを提供しますので、ご安心ください。
よくある質問:配管ホースや金具だけの処分も可能ですか?
はい、可能です。不用品回収の専門業者として、エアコンの配管ホース、金具、ネジなどといった小さな部品まで、しっかり回収・処分いたします。こちらの作業は頻繁にご依頼いただく内容であり、経験豊富なスタッフが対応していますので、安心してお任せください。
不用品回収の流れ
さらに安心の不用品回収サービス
私たちは、お客様の疑問や不安を解消しながら、プロの視点で最適なサービスを提供しています。不用品回収に関する詳細や料金について知りたい方は、ぜひこちらをご覧ください。