ダストマン回収センターの評判・口コミを紹介！サービス内容や料金も解説！

口コミ

2025.05.06

この記事では、不用品回収業者「ダストマン回収センター」の評判・口コミをまとめています。

不用品回収業者は各エリアに数多く存在するため、利用者の口コミをもとに候補を探すのが有効です。

評判・口コミからサービス内容や料金まで幅広く紹介するため、記事を読むことでダストマン回収センターに関する情報を網羅できます。

不用品回収をどこに依頼すべきかお悩みの方は、業者選びの参考にしてください。

1 ダストマン回収センターの評判・口コミ
2 ダストマン回収センターの評判が良い理由
3 ダストマン回収センターの概要
4 ダストマン回収センターのサービス内容
5 ダストマン回収センターの料金プラン
6 不用品回収業者なら「粗大ゴミ回収隊」もおすすめ！

ダストマン回収センターの評判・口コミ

ダストマン回収センターを利用した方の評判・口コミを紹介します。さまざまなレビューサイトに口コミが掲載されているため、業者選びに悩んだ際の判断材料として調べておくとよいでしょう。

料金・サービス内容・スタッフ対応についての口コミの例は以下の通りです。

料金についての評判・口コミ

料金についての評判・口コミには以下のようなものが掲載されています。

不用品を確認してから、電話での見積りより安いプランの金額を提示をしてくれて、結局、他の業者の見積りの約半分の金額で回収をしてくれました。機会があれば、又お願いしたいと思います。

引用元：ゴミナビ

電話で問い合わせたらその場で見積り、金額的にも納得できたので依頼→回収してもらいました。回収に来たお兄さんも親切で電話の金額より安く見積りを出してくれました。友達にも紹介しても良い業者でした。

引用元：ゴミナビ

見積り時の提示される金額が相場に見合っている、状況に応じてさらに安い金額を提示してもらえるなど、他の業者に依頼するよりも費用を大幅に抑えられる点が利用者から好評です。

サービス内容についての評判・口コミ

サービスの内容について評判・口コミには以下のようなものが掲載されています。

アフターサービスの質と料金の透明性に満足しています。リーズナブルな価格で高品質なサービスを提供してくれました。

引用元：不用品回収受付センター

カゴ車おまかせパックでお願いしました。通常のごみステーションに出すには量が多いし、かといって売れるようなものではなかったので、いっぺんに処分してもらえて助かりました。

引用元：ゴミナビ

サービス利用によってゴミをまとめて処分できる点や、アフターサービスに関する内容など、利便性やサービスの質の高さについて良い評判が多く見られます。

スタッフ対応についての評判・口コミ

スタッフ対応についての評判・口コミには以下のようなものが掲載されています。

作業員の方は優しく親切で、丁寧に運び出しをしてくださいました！ダストマンを利用して本当に良かったと思え、人にもお勧めしたい業者さんです！！！

引用元：ゴミナビ

業界の大手？3社に見積もりを頼んで一番安かったダストマンさんにお願いしました。作業当日には2トントラック4台が実家の前に並びスタッフの方々は無駄口無く黙々と作業していて大変関心させられました。

引用元：ゴミナビ

現場に訪れてからの丁寧な作業姿勢、淡々とスピーディに仕事をこなすスタッフの対応等について、高評価口コミが多いです。

ダストマン回収センターの評判が良い理由

ダストマン回収センターは、寄せられている多くの口コミの通り評判が良いです。主な理由を以下にまとめました。

個人差料金のない明朗会計

POSシステムを使った正確な見積りで、利用者別の個人差料金がない明朗会計が特徴です。ダストマン回収センターが開発した「安心算出システム」は、公正かつ透明性が高い見積りを可能とした仕組みとして、業界団体の健全化に向けた他企業への導入も進められています。

業者依頼時の大きな懸念点が料金のため、安心価格で依頼したい方にはおすすめです。

自社研修で養成されたプロスタッフの対応

ダストマン回収センターには社有の研修施設があり、スタッフはそこで技術やマナーを徹底的に学びます。すべての基礎が業界水準を高く上回り、かつ現場で豊富な作業経験を積んだスタッフが作業にあたるため、対応力や作業スピードは非常に好評です。

プライバシーへの配慮も徹底されているので、一人暮らしや女性の方でも安心です。

家一軒丸ごとでも丁寧な即日対応

ワンルームのゴミ回収から家一軒丸ごとの大掛かりな作業まで、即日対応が可能なのも特徴です。状況に応じてさまざまなトラックで駆けつけて、養生をしっかり行いつつスタッフが迅速かつ丁寧に不用品を運び出します。

徹底した「お客様目線」の姿勢により、顧客満足度の高い作業を実現できています。

トラブル時でも安心の請負賠償保険

回収中に万が一のトラブルに見舞われた場合でも、請負賠償保険によって最高5,000万円までの補償があります。

家具の搬出で床や壁に傷が付いた、屋内設備が壊れてしまったなどのトラブルが起きても、金銭面での心配は無用です。

ダストマン回収センターの概要

ダストマン回収センターの概要は、以下の通りです。

店舗名	ダストマン回収センター
おすすめポイント	下請けを使わないコストカットで費用が安い
サービス内容	不用品回収・機密書類の処分・エアコン取り外し・PCデータ消去
料金プランの目安	申し込み1回ごとの基本料金：5,500円(税込) 各種定額パックは見積りの上、要相談カゴ車おまかせパック 1t平トラック/2t平トラック/3t平トラックおまかせパック
営業時間	8:00～24:00（年中無休）
対応エリア	東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
キャンペーン情報	回収希望日、回収時間をオトク便指定すると最大で20%OFF

不用品回収以外にもさまざまなサービスを提供しているため、家屋やゴミに関する悩みがあれば気軽に相談してみましょう。

ダストマン回収センターのサービス内容

ダストマン回収センターのサービス内容は、主に以下の通りです。

不用品回収
遺品整理
機密書類の処分
エアコン取り外し
PCデータ消去

各サービスの詳細を紹介します。

不用品回収

不要な家具や電化製品などを、1個単位から回収に伺うサービスです。サイズの大きなソファやベッドはもちろん、自治体のゴミ回収では困難なリサイクル家電にも対応しています。

ただし、以下のような品目は回収対象外のため注意です。

ライター・灯油・ガスボンベ等
医薬廃棄物
液体調味料
洗剤類
土・植木・石等

処分できない品目については、ダストマン回収センターの公式サイトやお問い合わせより事前に確認してください。

単品での処分も可能ですが、まとめて処分する場合は定額のお片付けパックも提供しているため、費用を抑えたい方はそちらのプラン利用について相談してみましょう。

機密書類の処分

会社や個人の重要情報が載っている機密書類を捨てる時も、ダストマン回収センターでは別料金を支払うことで段ボール箱に梱包の上、適切に溶解処理を実施します。

書類処分後は溶解証明書を発行してもらえるため安心です。不用品回収の際に不安な書類がある場合は、このサービスの利用をおすすめします。

エアコン取り外し

壁に取り付けられたエアコンの取り外しも、オプション料金を支払うことで対応してもらえます。セパレート型のエアコン1台につき費用が発生しますが、自身で取り外せないエアコンを処分する場合には依頼しましょう。

エアコンの状態が良い、または新しい製品であれば高価買取も期待でき、費用を抑えられるケースもあります。

PCデータ消去

処分予定のPCのデータを整理できておらず、そのまま捨てるのが不安な場合には、データ消去のサービスを受けられます。

PCのハードディスクに穴を開ける物理的な方法で、確実にデータを消去できる点が特徴です。

デスクトップ・ノートなどの形式を問わず、すべて1,100円(税込)で受けられるため、処分時のデータの取り扱いが心配な方は利用しましょう。

ダストマン回収センターの料金プラン

ダストマン回収センターは大量の不用品をお得に処分できる定額パックを用意していますが、料金の目安については公式サイト上に公開されていません。

トラックの回収容積に応じて用意されたプランを選んで、まずは無料見積りを依頼してください。

また、品目ごとの個別処分料金については相場が公開されています。

参考までに、いくつかの品目の処分料金は以下表の通りです。

品目	処分料金
デスクトップパソコン	1,100円
45Lゴミ袋(分別不要)	1,100円
二人掛けソファ	4,400円
ダブルベッド	6,050円
冷蔵庫(170L以下)	6,600円
ドラム式洗濯乾燥機	7,700円

品目のサイズや処分の手間にも応じて費用が変わるため、個別処分を依頼する場合は公式サイトや問い合わせより事前に確認しておきましょう。

また、作業時に追加で発生するオプション料金の目安は以下表の通りです。

オプション内容	料金目安
階段を通る運び出し	外階段：1,100円/階内階段：1,650円/階
吊り降ろし作業	11,000円
時間帯指定	・3,300円【午前(9:00～13:00)、午後(12:00～17:00・15:00～18:00)、1番訪問指定】・11,000円【夜間指定(18:00～24:00)】
エアコン取り外し	5,500円
PCデータ消去	1,100円