粗大ゴミ収集の手順

• STEP 1
  品目・サイズ確認

  出したい物が粗大ゴミに該当するか、品目別分別一覧で確認

  出したい物が渋谷区で「粗大ゴミ」に該当するかを確認します。
  判断の基準は、渋谷区公式の「品目別分別一覧（50音順）」です。
  

  
  
  • 一辺が30cmを超えるか
  
  
  • サイズによって扱いが変わらないか
  
  
  • 「区では収集しません」と書かれていないか
  
  

  
  を必ずチェックします。
  特に、同じ家電や家具でもサイズによって粗大ゴミになる・ならないが分かれるため、実物を測ってから確認するのが確実です。
• STEP 2
  申し込み

  
  
  • 電話（9:00〜17:00）
  
  
  • インターネット申込フォーム（24時間）
  
  
  • 渋谷区LINE
  
  

  粗大ゴミは、事前申込制の戸別収集です。
  以下のいずれかの方法で申し込みます。
  

  
  
  • 電話（受付時間内）
  
  
  • インターネット申込フォーム（24時間）
  
  
  • 渋谷区LINE
  
  

  
  
  申込時には、品目・数量・住所・排出場所などを入力（または伝える）必要があります。
• STEP 3
  収集日・手数料の確定

  申込時に収集日と処理手数料を確定させる。

  申込が完了すると、
  
  

  
  
  • 収集日
  
  
  • 粗大ゴミ1点ごとの処理手数料
  
  

  
  が案内されます。
  
  この時点で内容が確定するため、
  あとから品物を追加することは原則できません。
  出す物は、申込前にすべて決めておくことが重要です。
• STEP 4
  有料粗大ごみ処理券の購入

  案内された金額分の処理券（A券・B券）を購入する。

  案内された手数料分の
  有料粗大ごみ処理券（A券・B券）を購入します。
  渋谷区では、粗大ゴミの手数料を金額が決まった「シール（処理券）」で払う仕組みになっています。
  
  そのシールが2種類あります。
  
  A券：200円
  B券：300円
  出す粗大ゴミごとに、区から案内された 手数料分になるように組み合わせて貼りましょう。
  処理券は、コンビニエンスストアや渋谷区の取扱店で購入できます。
  金額が不足すると回収されないため、必ず指定金額どおりに用意します。
• STEP 5
  処理券の記入・貼付

  処理券に必要事項を記入し、粗大ゴミに貼り付ける。

  購入した処理券には、氏名（または受付番号）を記入し、粗大ゴミの見えやすい場所に貼り付けます。
  
  剥がれやすい貼り方や、見えにくい位置に貼ると
  回収されない原因になるため注意が必要です。
• STEP 6
  収集当日8時までに排出

  収集当日の朝8時までに、指定された場所へ出す。

  収集当日は、朝8時までに粗大ゴミを出します。
  
  戸建て：玄関先など指定された場所
  集合住宅：必ず1階まで運び出す
  
  建物内や施錠された場所には、回収作業員は入りません。
  時間・場所・出し方を守らないと未収集になるため注意してください。