墨田区

粗大ゴミ収集の手順

• STEP 1
  事前準備

  事前に、処分したい粗大ゴミの大きさや重さを確認しましょう。

  縦・横・高さと重さを測り、申し込み時にスムーズに伝えられるようにします。
  
  事前に費用を知りたい場合は、墨田区公式サイトで利用できるチャットボット「すみにゃーる」に質問すると教えてくれるので、あわせて活用しましょう。
• STEP 2
  収集の申し込み

  インターネット、または電話（03-6417-0074）で粗大ゴミの収集を申し込みます。

  電話の受付時間は、月曜日から土曜日の午前8時から午後7時までです。
  
  インターネットはメンテナンスを除き、24時間申し込みを受け付けているので、時間内に電話できないときは積極的に活用しましょう。
• STEP 3
  有料粗大ゴミ処理券の購入

  申し込みの際に案内のあった料金をメモしておき、手数料分の粗大ゴミ処理券を購入します。

  粗大ゴミ処理券は、墨田区内の商店やコンビニエンスストア、スーパーなどの取扱所で購入可能です。
  
  200円のA券と300円のB券があるので、手数料に合わせて組み合わせましょう。令和3年にデザインが新しくなっていますが、旧処理券も同様に使用できます。
• STEP 4
  粗大ゴミの排出

  「収集日の日付」と「氏名または4桁の受付番号」を処理券に記入し、粗大ゴミに貼って指定された日の朝8時までに自宅前に搬出します。

  処理券がない、記入がない粗大ゴミは収集してもらえません。
  
  必ず指定日、指定場所に時間までに粗大ゴミを搬出しましょう。収集は順次行われるので、立ち合いなどは必要ありません。