鍵や印鑑など、大事なものが見つからなかった場合どうなりますか？
貴重品や重要物の取り扱いについて
作業中に見つかった貴重品や重要物は、必ずその都度お客様へご報告し、確認を取りながら慎重に取り扱っております。鍵や印鑑、通帳、現金、貴金属類といった大切なお品物も、現場のスタッフが責任を持って管理し、紛失リスクを最小限に抑える体制を整えております。
大切な物が見つからなかった場合は？
ご依頼の際に「鍵が見つからない」「印鑑がどこにあるか分からない」などのご相談を受けることも少なくありません。当社では作業前のヒアリングを丁寧に行い、見つかっていない物についても可能な限り注意を払いながら作業を進めます。
特に重要性の高い物については、あらかじめお知らせいただくことで、探索の優先度を上げて対応することが可能です。また、万が一発見できなかった場合にも、作業中の様子や探索範囲を写真付きでご報告するなど、状況をしっかりとご説明いたします。
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