片付け作業中に出てきた写真や手紙など、大切そうなものはどうなりますか？
片付け中に見つかった大切な品物はどうなるの？
不用品の回収作業を進める中で、思い出の品や大切そうなものが見つかることは少なくありません。例えば、古いアルバムや手紙、賞状、貴金属類など、処分してよいか判断に迷うものが出てくることがあります。
当社では、そうした品物をスタッフが丁寧に仕分け、処分してよいか迷うものについてはお客様の確認を取るまで保管いたします。誤って捨ててしまうことがないよう、作業には細心の注意を払っておりますので、ご安心ください。
お客様の意思を尊重した対応を徹底
品物の扱いに関しては、スタッフの判断だけで処分を進めることはありません。思い出や価値のある可能性があるものについては、お客様に一つひとつ確認を行い、可否のご指示をいただいてから対応いたします。
「勝手に捨てられてしまったらどうしよう」とご不安に思われる方もいらっしゃいますが、そうしたことが起きないよう、徹底した管理と確認体制を整えております。
ご不安な方は事前にご相談ください
特に「家族の遺品が混ざっている可能性がある」「思い出の品を捨てたくない」といったお悩みをお持ちの場合は、事前にスタッフにその旨をお伝えいただければ、より慎重な対応が可能です。
ご相談やお見積もりは無料ですので、お気軽にご連絡ください。
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